Te acercamos una guía
de las preguntas más frecuentes

• Ingresá a tu cuenta desde www.cmrfalabella.com.ar con tu DNI y tu Multiclave.
Si todavía no tenés tu Multiclave, generala acá.
Una vez que hayas iniciado sesión, seleccioná "Últimos resúmenes"

• Descargá la App CMR buscando "CMR Falabella Argentina" desde App Store o Google Play Store en tu celular. Accedé con tu DNI y Multiclave, seleccioná tu tarjeta, ingresá a "Facturados" y elegí "Ver resumen de cuenta"

• Consultáselo a Lía, nuestra ejecutiva virtual, a través de WhatsApp. Escribile al 11 4360 5001 desde el celular que tengas registrado en tu cuenta y pedile "Mi Resumen".

• Adherite a resumen digital desde tu cuenta en nuestra web seleccionando "Solicitud de productos" > "Mi correspondencia" y elegí E-Mail.

• Te acercamos los canales digitales para pagar sin moverte de tu casa:
  » Adherite al Servicio de Pago Automático en nuestra web.
  » Por internet desde tu cuenta bancaria o HomeBanking de la red Link o Banelco
  » Por Cajeros Automáticos
  » Por Mercado Pago(*)

• También podés pagar en: Pago Fácil y Rapipago(*)
(*) Costo adicional de $51 (IVA incluido) por transacción.

• Te recordamos que los pagos realizados por estos medios tienen una demora de acreditación de 48 a 72 hs.

• También podés encontrar todos los medios de pago disponibles en nuestra web.
Si necesitás ayuda para pagar, te contamos el paso a paso en nuestros tutoriales online.

• El Plan Cuotas Fijas permite financiar el saldo de tu resumen de la manera más conveniente. Se puede financiar hasta en 8 cuotas, acorde a las tasas de interés vigentes al momento de solicitarlo. Las tasas te serán informadas al momento de la solicitud.

• Sólo puede solicitarlo el titular de la cuenta en cualquier momento hasta 24hs. antes de la próxima facturación.

• Para solicitarlo, llamá al 0810-999-8878 de lunes a viernes de 9 a 18hs. ó pedilo a través de WhatsApp escribiendo "Solicitar Plan Cuotas Fijas" para que un asesor se ponga en contacto con vos.

• Tené en cuenta que es requisito que el pago mínimo del resumen esté acreditado en la cuenta y que el plazo de acreditación en agentes externos es de 72hs. hábiles.

¿Necesitás más información?
Visitá nuestras preguntas frecuentes